メンバーさん追っかけ隊〜原沢さん編ァ
講義名【問題発見・解決能力】


------------------------------------------------

《前回までの原沢さんインタビュー》

メンバーさん追っかけ隊〜原沢さん編 
メンバーさん追っかけ隊〜原沢さん編◆繊收眛昔呂旅發疂】
メンバーさん追っかけ隊〜原沢さん編〜【上手なメッセージの伝達法】
メンバーさん追っかけ隊〜原沢さん編ぁ繊撻蝓璽澄璽轡奪廛泪ぅ鵐鼻

------------------------------------------------


まず、今回の講義で勉強になった部分はありますか??

≪原沢さん≫
はい。講義名の通り、「どうやって問題を発見して解決していくか」という手法を具体的に教えていただきました。

「問題を発見して解決していく力」は、仕事でも(プログラマ)とっても大切なんですが、自分ではあまり得意ではないと思っていました。

たとえば、今、動作テストをしているんですが、同じ現象が起きていてもそれを「問題」と感じられる人もいれば、「問題」と感じられない人もいて。

私は経験が少ないっていうのもありますが、「問題を発見する力が弱いな」と思っていたので、今回具体的な手法を教わってスゴイ勉強になりました。







≪原沢さん≫
組み込み系なので実際に動かしてみてバグを発見していかなければいけないんですね。

色んなものが組み合わさって動いているので、「何か動きがおかしいな」と感じたときに、「どこが悪いのか」というのを見極めなければいけないんです。
今回学んだことを活かして、その部分を自分ひとりで出来るようになりたいです。



なるほど。
今のプログラマという仕事にそのまま生かせる感じですね!



≪原沢さん≫
そうですね。
本当は全部自分でやらなければいけないんですけど、
まだ自分ひとりで「問題を発見して解決」っていう感じではないですね。

「自信がない」っていうのもあると思うんですけど、「これでいいのかな?」と思ったら先輩に確認してみて、「問題だ」とわかっても、その後どうしたらわからなくてまた先輩に聞くっていう状態で。

そんな状態を変えていく為にも、参考になった部分が結構ありました。




グループワークはいかがでしたか?

≪原沢さん≫
ひとりずつ、「自分がいま問題だと思っていること」を出して、
みんなで解決していこうというテーマで行いました。

講義で教わった「問題を発見する手法」と、「解決していく手法」を使っていかなければいけなかったんですが、私が出した「自分の問題」はチームの方から「気にしすぎじゃないか」と言われました(笑)

具体的には会社でのコミュニケーションに関しての「問題」を挙げたんですが、
皆さんからは「話をきく限り、相手の人はなんとも思ってないんじゃないか」、
「ちょっと気にしすぎだと思うよ」と言われて。
それはそれで、「解決したっ!」ていう感じです(笑)



他の受講者の方から、客観的に意見を聞けてよかったですね!
それじゃあ今後は社内の人間関係も・・



≪原沢さん≫
そうですね。変に気にしすぎずにいきたいです!


それでは今回の講義を受けて、
気持ち的にはどのような変化がありましたか?

≪原沢さん≫
以前は「問題が起こってもどうしたらいいかわからない」、「問題がおこるのが怖い」という感じでしたが、今回の授業を受けて、問題がおこったとしても「どうしようどうしよう」という感じで、焦ったりはしない自信がつきました。



ちなみに、今まで「問題を発見する、そして解決する為には・・」
という部分は意識されていましたか?


≪原沢さん≫
今まではまったくなかったですね。
すごく悩むようなことがあっても、自分の中で問題を認識する力が足りていなかったので、いつも何か起こってから対処するという感じで。



わかりました!
では、今回も気づきメモに関してお聞きしたいと思います。
ここ一週間で何か試してみましたか?


≪原沢さん≫
そうですね、常に意識しているのは「上手なメッセージ伝達法」で教えてもらったテクニックです。

前よりも言いたいことが言えるようになってきたし、
「これってこういうこと?」って聞き返される回数が減りました。

言いたいメッセージがちゃんと伝わっているんだなと認識できるようになっています。



それは良い変化ですね〜。ところで、変化といえば担当のコンサルタントが「最近、原沢さんの表情がすごい変わってきた」って言ってましたよ〜。


≪原沢さん≫
ありがとうございます!

実は会社でも「最近すごい慣れてきたよね」って言われました。
もう入社して1年半になるので「時間的に慣れてきた」と思われてるかとは思うんですが、自分ではあのままずっといても、慣れていなかったんじゃないかと思っています。

こちらで色々勉強させていただくうちに、
すごい自信もついて会社の人たちにも自分を出せるようになってきましたね。


すばらしい!
今後とも頑張りますのでよろしくお願いします。


≪原沢さん≫
こちらこそ、よろしくお願いします!



コミュトレ(アイソルート ビジネスコミュニケーショントレーニング)のブログ